politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité a été mise à jour ! Veuillez vous assurer de consulter régulièrement la version la plus récente ci-dessous.

Dernière mise à jour : 24 mars 2022

Politique de confidentialité de Maria Nila

Résumé

Nous protégeons votre vie privée. Il est donc important pour nous de protéger vos données personnelles et de veiller à ce que leur traitement soit correct et licite.
Nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et dans le cadre d'un achat afin de vous fournir nos services, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services et de les rendre plus conviviaux.
Cette politique de confidentialité vous expliquera plus en détail pourquoi et comment nous traitons vos données personnelles, sur quels fondements légitimes, quels sont vos droits et comment vous pouvez modifier ou révoquer les données que nous recueillons à votre sujet ainsi que le consentement que vous nous avez accordé, par exemple via notre bannière de consentement aux cookies.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à envoyer un courriel à contact@marianila.se en précisant les informations auxquelles vous souhaitez accéder ou concernant lesquelles vous souhaitez obtenir des renseignements.

Table des matières

Introduction

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

3. Pourquoi nous traitons vos données personnelles

4. Comment partageons-nous vos données personnelles

5. Transfert de vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE

6. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

7. Cookies et pixels espions

8. Mesures de sécurité

9. Vos droits

10. Pour une personne de contact au sein d'une organisation avec laquelle Maria Nila entretient une relation d'affaires.

11. Modifications et mises à jour

12. Questions ou réclamations

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment nous (Maria Nila AB, immatriculée sous le numéro 556298-9540, dont le siège social est situé Andesitgatan 12, 254 68 Helsingborg, Suède) traitons vos données personnelles lorsque vous, en tant que consommateur, achetez des produits et consultez notre site web marianila.com. Nous pouvons également obtenir vos données personnelles auprès de sources tierces. Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles ainsi obtenues et de leur traitement conformément à la présente Politique de confidentialité.

Nous protégeons votre vie privée. Il est donc important pour nous de protéger vos données personnelles et de veiller à ce que leur traitement soit correct et licite. La présente Politique de confidentialité vous permettra de comprendre quelles données personnelles vous concernant nous collectons et comment elles sont utilisées lorsque vous achetez des produits et visitez notre site web, ainsi que vos droits en tant que personne concernée. Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique de confidentialité et à vous familiariser avec son contenu.

Nous pouvons être amenés à mettre à jour ou à modifier la présente Politique de confidentialité. Le cas échéant, nous vous en informerons par une notification en haut de cette page et vous inviterons à prendre connaissance attentivement de la Politique de confidentialité mise à jour.

Nous espérons que cette politique de confidentialité répond à vos questions concernant le traitement de vos données personnelles. Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus ou à l'adresse électronique contact@marianila.com .

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Les catégories de données personnelles que nous traitons sont les suivantes :

(a) Nom et coordonnées telles que votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse résidentielle ;

(b) Informations financières, par exemple le mode de paiement et le numéro de carte de débit ou de crédit ;

(d) Informations sur le navigateur, par exemple le type et la version du navigateur, tout site Web à partir duquel vous avez été redirigé, le fuseau horaire depuis lequel vous nous visitez ; les pages que vous visitez sur notre site Web ; votre adresse IP et une estimation approximative de votre localisation basée sur votre adresse IP ; des informations sur votre activité Web ou votre interaction avec les e-mails que nous vous envoyons, etc.

3. Pourquoi nous traitons vos données personnelles

3.1 Fournir nos services

Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir nos services et de communiquer avec vous. Cela inclut le traitement de vos coordonnées dans le cadre d'un achat, pour finaliser les transactions, enregistrer les commandes en votre nom et vous apporter une assistance. Ce traitement, nécessaire à la fourniture de nos services, repose sur notre intérêt légitime à le faire ainsi que sur le consentement que vous nous accordez lorsque vous accédez à notre site web marianila.com.

3.2 Pour améliorer nos services

Nous traitons vos données personnelles afin d'améliorer nos services et de les rendre plus conviviaux. Cela inclut la réalisation d'études de marché et d'enquêtes de satisfaction client. À ces fins, nous utilisons également vos données personnelles en fonction de votre activité sur notre site web et de votre interaction avec les e-mails que nous vous envoyons. Le traitement de vos données à des fins d'amélioration de nos services repose sur notre intérêt légitime à le faire, ainsi que sur le consentement que vous nous accordez lorsque vous accédez à notre site web marianila.com.

3.3 Marketing direct

Nous utilisons également vos données personnelles pour communiquer avec vous, vous informer de nos conditions générales et vous envoyer des messages marketing. Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, nous le faisons en nous fondant sur notre intérêt légitime à entretenir notre relation avec vous et à vous informer, en tant que client ou représentant d'une organisation, de nos nouveaux produits, campagnes, etc. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale en nous contactant à l'adresse contact@marianila.se. Dans ce cas, et sous réserve de l'absence de fondement juridique au traitement, nous cesserons de traiter vos données personnelles.

3.4 Achats / Contrats d'achat

Enfin, nous utilisons vos données personnelles lorsque vous effectuez un achat via notre site web afin de fournir ce service, de remplir nos obligations contractuelles et de traiter les paiements des achats.

4. Comment partageons-nous vos données personnelles

Les données personnelles que nous collectons peuvent être partagées avec nos fournisseurs tiers et d'autres tiers énumérés ci-dessous.

a) Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour gérer certains aspects de nos activités. Nous pouvons partager des renseignements personnels avec ces tiers afin qu’ils effectuent des services en notre nom, comme le traitement des achats en ligne, le traitement des paiements, l’envoi de communications marketing, la réalisation d’enquêtes et la vérification des renseignements que vous nous avez fournis.

b) Partenaires : Si vous utilisez des services fournis par nos partenaires et intégrés à nos services, ces derniers auront accès à vos données personnelles. Les données personnelles collectées par nos partenaires sont soumises à leurs propres conditions et politiques de traitement des données personnelles.

(c) Vente ou transfert d'entreprise ou d'actifs : Vos données personnelles peuvent, dans la mesure permise et conformément à la loi applicable en matière de protection des données, être transférées ou divulguées à un acheteur ou à un acheteur potentiel en cas de vente, de cession ou d'autre transfert de la totalité ou d'une partie de notre entreprise ou de nos actifs.

(d) Nous pouvons également partager vos données personnelles lorsque la loi l’exige.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services conformément au point (a) ci-dessus, nous concluons avec eux un accord de traitement des données. Cet accord les oblige à garantir que vos données personnelles ne sont traitées que conformément à nos instructions et à la présente Politique de confidentialité. Le traitement et le partage de vos données personnelles conformément aux points (a) à (d) ci-dessus sont nécessaires à la poursuite de notre intérêt légitime à fournir nos services, à exécuter tout contrat conclu avec vous ou à nous conformer à nos obligations légales.

5. Transfert de vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE

Si vos données personnelles sont transférées à l'un de nos partenaires exerçant leurs activités en dehors de l'UE/EEE, nous veillerons à ce que des mesures de protection appropriées soient prises avant le transfert des données à cette entreprise, par exemple en nous assurant que le pays dans lequel se trouve le destinataire assure un niveau adéquat de protection des données conformément aux exigences de la Commission européenne ou en utilisant des clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne garantissant des mesures appropriées pour la protection de vos droits et libertés.

6. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et pour satisfaire à nos obligations légales de conservation des données, sans toutefois excéder la durée autorisée par la loi applicable. Tous les 24 mois, nous procéderons à un tri et à une suppression de toutes les données personnelles que nous conservons et qui, pour une raison ou une autre, pourraient ne plus être nécessaires, par exemple en raison de votre inactivité en tant que client.

7. Cookies et pixels espions

7.1 Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience, la qualité de notre site et vous proposer des contenus plus pertinents. Ils nous permettent également de personnaliser les contenus et les publicités, d'offrir des fonctionnalités de réseaux sociaux et d'analyser notre trafic. Nous partageons également des informations relatives à votre utilisation de notre site avec nos partenaires de réseaux sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont recueillies lors de votre utilisation de leurs services.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par les sites web pour améliorer votre expérience utilisateur. La loi nous autorise à stocker des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, votre consentement est requis.

Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont déposés par des services tiers présents sur nos pages. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via la Déclaration relative aux cookies sur notre site web ou contacter notre service client.

En acceptant l'utilisation des cookies sur marianila.com, vous consentez à leur utilisation conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'utilisation des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un site web tente de déposer un cookie sur votre appareil. Vous pouvez aussi supprimer les cookies précédemment enregistrés via votre navigateur. Veuillez consulter l'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Enfin, vous pouvez à tout moment supprimer manuellement les cookies de votre disque dur.

Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, certaines fonctionnalités de certains sites web pourraient être limitées.

7.2 Balises de pixels

Nous utilisons des « pixels invisibles », des « balises Web », JavaScript ou des technologies similaires qui permettent, entre autres, de suivre votre activité lorsque vous utilisez notre site Web ou recevez des e-mails (ci-après désignés collectivement par « pixels invisibles »). Ces pixels invisibles peuvent être utilisés en lien avec notre site Web marianila.com, nos publicités en ligne ou nos e-mails, soit par nous-mêmes, soit par nos prestataires de services, partenaires commerciaux ou autres tiers. En visitant marianila.com, vous consentez à l'utilisation de ces pixels invisibles conformément à la présente Politique de confidentialité et en donnant votre consentement via notre bandeau d'information sur les cookies.

Des cookies tiers ou des pixels invisibles peuvent collecter des informations sur l'activité des utilisateurs sur notre site web au fil du temps et sur différents sites web. Des tiers, notamment Facebook, peuvent également utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir certains types d'informations et les utiliser afin de diffuser des publicités ciblées.

Les pixels invisibles servent à collecter des données généralement anonymes afin d'identifier certaines informations, par exemple pour compiler des rapports de suivi relatifs aux données démographiques, aux habitudes de navigation et à d'autres informations permettant d'améliorer l'expérience client. Nous pouvons partager ces rapports avec des partenaires marketing, notamment. Les informations de suivi contenues dans ces rapports ne permettent pas d'identifier les utilisateurs individuellement. Nous pouvons combiner ces informations de suivi avec d'autres données personnelles fournies par les utilisateurs du site web afin d'analyser ces informations, de recibler les publicités et de créer des audiences similaires. Dans ce cas, toutes les informations combinées sont traitées comme des données personnelles et utilisées et partagées uniquement conformément à la présente Politique de confidentialité.

Des pixels invisibles peuvent être utilisés pour déterminer la raison de votre visite sur notre site web, par exemple si une publicité en ligne ou un courriel vous y a conduit. Certains pixels invisibles peuvent également être utilisés par d'autres entreprises pour suivre les visites sur leurs sites web, identifier si ce trafic provient de notre site ou confirmer votre admissibilité à des prestations.

8. Mesures de sécurité

Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité afin de garantir la protection des données personnelles que nous conservons. Par exemple, l'accès aux zones de stockage des données personnelles est limité à nos employés et prestataires de services qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et qui sont sensibilisés à l'importance de préserver la sécurité et la confidentialité de ces données. Nous appliquons des mesures de protection et des normes de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation ou utilisation abusive non autorisés.

9. Vos droits

9.1 Droit d’accès et de rectification

Vous avez le droit d'être informé(e) des données personnelles que nous traitons vous concernant, d'y accéder et de les rectifier. Pour en savoir plus sur les informations que nous conservons à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse contact@marianila.se en précisant les données auxquelles vous souhaitez accéder ou sur lesquelles vous souhaitez obtenir des informations.

9.2 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles sans délai indu dans les circonstances suivantes :

a) les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;

(b) vous retirez votre consentement sur lequel le traitement est fondé (le cas échéant) et il n’existe aucun autre fondement juridique pour le traitement ;

(c) vous vous opposez à notre traitement des données personnelles et nous n’avons aucun motif légitime impérieux pour le traitement ;

d) les données personnelles traitées sont traitées illégalement ; ou

(e) les données personnelles traitées doivent être effacées pour respecter les obligations légales.

Nous pouvons refuser votre demande si la suppression de vos données personnelles est impossible en vertu des lois et réglementations applicables (par exemple, en matière de comptabilité et de fiscalité) ou si ces données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Si nous ne pouvons accéder à votre demande, nous limiterons alors le traitement de vos données personnelles afin qu'elles ne puissent être utilisées à d'autres fins que celle qui empêche leur suppression.

9.3 Droit à la restriction

Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

(a) vous contestez l’exactitude des données personnelles pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude de ces données ;

(b) le traitement est illicite et vous vous opposez à l’effacement des données personnelles et demandez plutôt une limitation ;

(c) les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, mais vous sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;

(d) vous vous êtes opposé au traitement des données personnelles conformément à la section 9.4 ci-dessous, en attendant la vérification de savoir si nos motifs légitimes pour notre traitement prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.

Si vos données personnelles ont fait l'objet d'une restriction conformément à la présente section, elles ne peuvent, à l'exception de leur conservation, être traitées que pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'un tiers ou pour des motifs d'intérêt public important conformément à la législation de l'UE ou d'un État membre de l'UE.

9.4 Droit d'opposition

Vous disposez d'un droit général d'opposition au traitement de vos données personnelles lorsqu'il est fondé sur notre intérêt légitime. Si vous vous y opposez et que nous estimons pouvoir néanmoins traiter vos données personnelles, nous devrons démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou justifiant la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Vos données personnelles ne seront pas traitées à des fins de prospection commerciale si vous vous y opposez.

9.5 Droit à la portabilité des données

Si vous nous avez fourni vos données personnelles et que leur traitement est fondé sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat conclu avec vous, vous avez le droit de recevoir ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin de les transmettre à un autre prestataire de services lorsque cela est techniquement possible et peut être effectué par des moyens automatisés.

9.6 Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse contact@marilanila.com.

9.7 Droit de porter plainte

Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que notre traitement est effectué en violation de la législation applicable en matière de protection des données. N'hésitez pas à nous contacter également dans ce cas.

9.8 Décisions automatisées

Nous pouvons utiliser des systèmes automatisés pour prendre des décisions relatives à vos achats, par exemple une vérification de solvabilité automatisée pour les paiements par facture ou en plusieurs fois. Ces systèmes automatisés seront utilisés uniquement dans le but d'exécuter nos contrats de vente avec vous.

10. Pour une personne de contact au sein d'une organisation avec laquelle Maria Nila entretient une relation d'affaires.

Nous traitons vos données personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées (adresse électronique et numéro de téléphone), car vous êtes notre contact professionnel/personne de contact pour une organisation (entreprise, fondation, autorité, etc.) avec laquelle nous entretenons, avons entretenu ou pourrions entretenir une relation commerciale. Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir nos services et de communiquer avec vous. Ce traitement, nécessaire à la fourniture de nos services et au maintien de notre relation commerciale, repose sur notre intérêt légitime. Veuillez consulter la section 4-9 ci-dessus pour plus d'informations concernant le transfert de données personnelles, les mesures de protection, vos droits en tant qu'informé, etc.

11. Modifications et mises à jour

La présente politique de confidentialité sera mise à jour chaque fois que nécessaire afin de refléter les changements apportés à nos services ou à la législation. La date de mise à jour figurera en haut de cette page. En cas de modifications importantes de la politique ou de la manière dont Maria Nila traite vos données personnelles, vous en serez informé(e) avant leur entrée en vigueur, conformément à la législation en vigueur.

12. Questions ou réclamations

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Maria Nila AB
Andesitgatan 12
SE-25468 Helsingborg
Suède
ou par courriel à : contact@marianila.se